গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-06-13
গোপনীয়তা নীতি
প্রগতি টেক সলিউশনস লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের” বা “কোম্পানি”) fbajee প্ল্যাটফর্মের (“fbajee” বা “প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের (“আপনি” বা “ব্যবহারকারী”) গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে fbajee ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। fbajee হলো একটি জীবন পরিষেবা শ্রেণীর বহু-কার্যকরী সফটওয়্যার ডাউনলোড এবং বিতরণের প্ল্যাটফর্ম। fbajee ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মত হন।
তথ্য সংগ্রহের পরিধি
আমরা fbajee পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য: যখন আপনি fbajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। যদি আপনি অর্থপ্রদানের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তবে আমরা অর্থপ্রদানের তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।
- ব্যবহারের তথ্য: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার fbajee ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ, fbajee-তে আপনার কার্যকলাপ, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং অ্যাক্সেসের সময়।
- অবস্থানের তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা fbajee-এর কিছু বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে সাহায্য করে।
- তৃতীয় পক্ষের তথ্য: যদি আপনি fbajee-কে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত করেন (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট), তবে আমরা সেই পরিষেবাগুলি থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি।
তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- fbajee পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত সফটওয়্যার সুপারিশ এবং বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে।
- আপনাকে fbajee-এর আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি এবং অন্যান্য প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
- fbajee-এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
- fbajee-এর কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং গবেষণার উদ্দেশ্যে।
- বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে এবং আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
- fbajee-এর নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা বিকাশ করতে।
কুকিজের ব্যবহার
fbajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: fbajee-এর মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
- পারফরম্যান্স কুকিজ: fbajee কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করে।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
- তৃতীয় পক্ষের কুকিজ: বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সেট করা হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে fbajee-এর কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা হোস্ট করা, ডেটা বিশ্লেষণ, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা সহ বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র fbajee পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
- সফটওয়্যার ডেভেলপার: আমরা fbajee-এর মাধ্যমে সফটওয়্যার বিতরণকারী ডেভেলপারদের সাথে সমষ্টিগত এবং বেনামী ব্যবহারের ডেটা ভাগ করতে পারি, যা তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ বুঝতে সাহায্য করে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি প্রগতি টেক সলিউশনস লিমিটেড একটি অধিগ্রহণ, একীভূতকরণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত হয়, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।
ব্যবহারকারীর অধিকার
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে তথ্য সংগ্রহ করি, সেখানে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শিশুদের সুরক্ষা
fbajee ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
নীতির হালনাগাদ
প্রগতি টেক সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা fbajee-তে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে fbajee-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা বোঝাবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রগতি টেক সলিউশনস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
[যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর]